华润隆地正式发布《以新质生产力服务美好生活——2023年度可持续发展报告》这是我们连续第12年披露的履责实践，也是第三本深度融合社会责任与ESG关键指标的综合报告，本报告荣获中国企业社会责任报告评级专家委员会给出的“五星级”好评，充分彰显了华润隆地作为在港央企的责任担当。

 

1.股东信心，源于革新动力

在经济责任章节，我们重点展示在公司治理、国家战略服务、深化改革、反腐强化、内控升级及中小投资者权益保障等方面的坚实步伐。

 

2. 员工成长，我们共筑阶梯

在员工权益、职业晋升、关怀计划、民主参与及职业健康守护上，我们不遗余力。2023年公司女性管理者占比41.6%，社会保障全面覆盖，合同签订率100%，每一数字背后，都是对人才的珍视与承诺。

 

3. 客户满意，品质与服务并重

通过提升产品可及性、质量标准、消费保护及客户满意度，我们确保每一份信任都有回响。2023年，公司客户满意度达98.34%，投诉解决率100%，科技创新投资持续加码。

 

4. 环境保护，行动始于细微

从绿色管理到产业升级，从污染防治到环保公益，我们用心守护地球家园。去年，公司环保投入超144万港元，节能减排改造投资达543.96万，碳排放锐减37.39%。

 

5. 伙伴共赢，共创价值高地

深化合作网络，促进公平贸易，我们与供应链伙伴共谋发展。2023年，公司要求所有供应商签署阳光宣言，持有境内外商标增至218项，共绘合作蓝图。

 

6. 公共福祉，传递温暖力量

助力区域发展，开展慈善捐赠，做好安全生产及社区关怀，我们是负责任的企业公民。2023年，公益支出163万港元，义工服务时长累计36886小时，本地化就业率高达98.1%。

 

时代向前，吾辈向上。

在百舸争流之际，不做平凡之辈。

展望 2024，让我们带着对美好生活的不懈追求，以满腔热忱和对社会的关怀，为构建更负责、更美好的未来而持续努力！